リモートサポート（REMCS）

REMCSセンターにお客様情報が設定済みか、未設定かが表示されます。

REMCSセンターに通信環境情報が設定済みか、未設定かが表示されます。

REMCSの運用状態が表示されます。

• 運用中

  REMCS運用中です。

• 保守中

  保守作業中です。保守作業終了操作を行うと「運用中」に戻ります。

• 停止中

  REMCS一時停止中です。「リモートサポート停止／再開」で再開操作を行うと「運用中」に戻ります。

• 「-」（ハイフン）

  REMCSは動作していません。

サポート状態が「運用中」または「保守中」の場合、REMCSの動作状態により「ログ採取中」のメッセージがカッコ内に表示されます。

稼働中のコントローラーファームウェアの総合版数が表示されます。

ファームウェア版数

VxxLyy-zzzz

Vxx：Version

Lyy：Level

zzzz：リリース

障害発生時、自動ログ送信が有効か、無効かが表示されます。

• 有効

  自動ログ送信は有効です。障害発生時、装置の内部ログが自動的にREMCSセンターへ送信されます。

• 無効

  自動ログ送信は無効です。

• 「-」（ハイフン）

  REMCSは動作していません。

REMCSのイベントの発生日時（YYYY-MM-DD hh:mm:ss）が表示されます。