ログ送信設定
概要
装置の内部ログをREMCSセンターに送信します。
送信方法には、自動と手動の2種類があります。
自動ログ送信
イベント発生時または定期的にログを自動送信します。
手動ログ送信
手動でログ送信します。
- 以下の場合、本機能は使用できません。
「リモートサポート設定」が行われていない
リモートサポート設定に問題がある
リモートサポート設定で送信先(REMCSセンター)のメールアドレスが設定されていない
リモートサポート停止中
設定内容
自動ログ送信のパラメーターを指定するかまたは直ちにログを送信します。
[ アクション ] から「ログ送信設定」をクリックすると、[ 自動ログ送信設定 ] 画面 が表示されます。[ 直ちにログを送信 ] タブをクリックすると、[ 直ちにログを送信 ] 画面 に切り替わります。
[ 自動ログ送信設定 ] 画面
自動ログ送信のパラメーターを指定します。
イベント発生時ログ送信
イベント発生時ログ送信のパラメーターを指定します。
項目 | 説明 | 設定値 |
---|---|---|
障害発生時 |
障害発生時にログを自動送信させる場合、「送信する」のチェックボックスをオンにします。 「障害発生時」の初期値は、「リモートサポート設定」が設定されると「送信する」がオンに変更されます。 |
オン:送信する オフ(初期値) |
定期ログ送信
定期ログ送信のパラメーターを指定します。
定期的にログを自動送信させる場合、定期送信の「有効にする」のチェックボックスをオンにし、時刻、周期、曜日を設定します。
項目 | 説明 | 設定値 |
---|---|---|
定期送信 |
定期的にログを自動送信させる場合、定期送信の「有効にする」のチェックボックスをオンにします。 「定期送信」の初期値は、「リモートサポート設定」が設定されると「有効にする」がオンに変更されます。 |
オン:有効にする オフ(初期値) |
時刻 |
定期ログを送信する時刻を指定します。 |
00:00 ~ 23:59 不定:10:00 ~ 15:00(初期値)(*1) |
周期 |
定期ログを送信する周期を指定します。 |
週1回(初期値) 毎日 |
曜日 |
定期ログを送信する曜日を指定します。 曜日の設定は、定期ログ送信の周期に「週1回」を選択した場合だけ有効です。 |
日曜日 月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 不定:月曜日~金曜日のいずれか(初期値)(*1) |
*1 | : | REMCSセンターへの負荷を分散させるため、工場出荷時に、装置ごとに異なる曜日や時刻が設定されます。 |
[ 直ちにログを送信 ] 画面
直ちにログを送信するパラメーターを指定します。
手動送信
項目 | 説明 | 設定値 |
---|---|---|
インシデント番号 |
これから送信するログに付加するインシデント番号を入力します。 |
最大15文字の半角英数字記号 ただし、空白は不可 |
I/O Module ログ |
I/O Module ログを採取するかどうかを指定します。 I/O Module ログも採取する場合、「採取する」のラジオボタンをオンにします。 |
採取する(初期値) 採取しない |
時間指定 |
ログ採取の時間指定をするかどうかを指定します。 時間指定をする場合、「指定する」のチェックボックスをオンにし、開始時間と終了時間を指定します。 時間指定をする場合、指定した期間に前後するログが含まれる可能性があります。 |
オン:指定する オフ |
開始時間 |
「時間指定」をオンした場合は、ログ採取の開始時間を指定します。 |
YYYY-MM-DD hh:mm:ss YYYY:年(西暦) MM:月(01 ~ 12) DD:日(01 ~ 31) hh:時(00 ~ 23) mm:分(00 ~ 59) ss:秒(00 ~ 59) |
終了時間 |
「時間指定」をオンした場合は、ログ採取の終了時間を指定します。 |
YYYY-MM-DD hh:mm:ss YYYY:年(西暦) MM:月(01 ~ 12) DD:日(01 ~ 31) hh:時(00 ~ 23) mm:分(00 ~ 59) ss:秒(00 ~ 59) |
操作手順
ログを自動送信する場合
イベント発生時または定期的にログを自動送信します。
[ アクション ] から「ログ送信設定」をクリックします。
各項目を設定し、[ 設定 ] ボタンをクリックします。
→ 確認画面が表示されます。
[ OK ] ボタンをクリックします。
→ ログ送信(自動ログ送信)が開始されます。
[ 完了 ] ボタンをクリックして、手順1で本機能を起動した画面に戻ります。
ログを手動送信する場合
手動で直ちにログを送信します。
[ アクション ] から「ログ送信設定」をクリックします。
[ 直ちにログを送信 ] タブをクリックして、設定画面を切り替えます。
各項目を設定し、[ 実行 ] ボタンをクリックします。
→ 確認画面が表示されます。
Caution- 以下の場合、エラー画面が表示されます。
インシデント番号が未入力または正しくない
時間指定ありで開始時間または終了時間が未入力
時間指定ありで開始時間に終了時間より新しい日付を指定した
- 以下の場合、エラー画面が表示されます。
[ OK ] ボタンをクリックします。
→ ログ送信設定(手動ログ送信)が開始されます。
[ 完了 ] ボタンをクリックして、手順1で本機能を起動した画面に戻ります。