ONTAP tools for VMware vSphere 9.12

HTML版のドキュメントが最新版です。 to English version

ログファイルの収集

ONTAP Tools for VMware vSphereのログファイルは、VSCグラフィカルユーザーインターフェイス（GUI）にあるオプションで収集できます。テクニカルサポートに問題のトラブルシューティングを依頼すると、ログファイルの収集を求められることがあります。

タスク概要

VASA Providerのログファイルが必要な場合は、[Vendor Provider Control Panel]画面でサポートバンドルを生成します。このページはVASA Providerのメンテナンスメニューの一部で、仮想アプライアンスのコンソールからアクセスできます。

https://vm_ip:9083

VSC GUIの「VMware vSphereログ用のONTAP ツールをエクスポート」機能を使用して、VSCのログファイルを収集できます。VASA Providerを有効にして収集したVSCログバンドルにはVPログも含まれます。VSCのログファイルを収集する手順は次のとおりです。

手順

ONTAP Toolsの[Home]ページで、[設定] > [VMware vSphereログ用のONTAP ツールをエクスポート]をクリックします。

この処理には数分かかることがあります。
プロンプトが表示されたら、ローカルコンピューターにファイルを保存します。

保存した.zipファイルをテクニカルサポートに送信できます。