本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。
ONTAP tools for VMware vSphere 9.13
ログ ファイルの収集
ONTAP Tools for VMware vSphereのログ ファイルは、ONTAP Toolsグラフィカル ユーザー インターフェイス（GUI）にあるオプションで収集できます。弊社のサポートに問題のトラブルシューティングを依頼すると、ログ ファイルの収集を求められることがあります。
タスク概要
VASA Providerのログ ファイルが必要な場合は、[Vendor Provider Control Panel]画面でサポート バンドルを生成します。このページはVASA Providerのメンテナンス メニューの一部で、仮想アプライアンスのコンソールからアクセスできます。
https://vm_ip:9083
ONTAP Tools for VMware vSphereのログ ファイルは、ONTAP Tools GUIの[Export ONTAP tools for VMware vSphere Logs]機能を使用して収集できます。VASA Providerを有効にしてONTAP Tools for VMware vSphereログ バンドルを収集する場合、ONTAP Tools for VMware vSphereログ バンドルにはVPログも含まれます。ONTAP Tools for VMware vSphereのログ ファイルを収集する手順は次のとおりです。
手順
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ONTAP Toolsの[Home]ページで、[設定] > [VMware vSphereログ用のONTAP ツールをエクスポート]をクリックします。
この処理には数分かかることがあります。
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プロンプトが表示されたら、ローカル コンピューターにファイルを保存します。
保存した.zipファイルをテクニカル サポートに送信できます。
