エフサステクノロジーズ株式会社

本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

SANtricity 11.8 Commands ( CA08871-194 ~ 196 )

ストレージ システムのサポート データの保存

save storageArray supportData コマンドは、ストレージ システムのサポート関連情報をファイルに保存します。

対応シリーズ

このコマンドは、すべてのSMcliパッケージがインストールされていれば、HB2100/HB2200/HB2300、HB5100/HB5200、AB6100、AB3100を含むあらゆるストレージ システムに適用されます。

ロール

このコマンドをHB2100/HB2200/HB2300、HB5100/HB5200、AB6100、またはAB3100のストレージ システムに対して実行するには、Storage AdminまたはSupport Adminロールが必要です。

コンテキスト

次の表に、収集可能なサポート データの種類を示します。

データの種類 ファイルの名前と説明

自動ロード バランシングの統計情報

alb-statistics-A.txt

alb-statistics-B.txt

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、自動ロード バランシング機能に関連する各種の統計情報が格納され、オフラインの分析ツールを使用して詳しく分析することができます。

コア ダンプ メタデータ

all-coredump.xml

このファイルには、システムのコア ダンプ メタデータが格納されます。

リリース8.25で、core-dump-info.xmlからall-coredump.xmlに名前が変更されました。

AutoSupportステータス

autosupport.xml

このファイルには、特定のシステムについてのASUPの現在のステータスが格納されます。

AutoSupport履歴ファイル

autosupport-history.xml

このファイルには、特定のシステムのすべてのASUPメッセージ(標準メッセージとAutoSupport OnDemandメッセージの両方)が格納されます。テーブル内の各エントリは、特定のシステムのいずれかのリポジトリに現在あるASUPメッセージに対応します。

AutoSupportログ

asup-transmission-logs.txt

このファイルには、送信されたすべてのAutoSupportメッセージが格納されます。

Webサーバーのクライアント情報

client-info.txt

このファイルには、Webサービスの各種のクライアント情報が格納されます。

ドライブ接続トポロジー

connection.txt このファイルには、ドライブ トレイの環境サービス モジュール(ESM)とコントローラー ペアの間の接続に関する情報が格納されます。

累積統計のバンドル

cumulative-drive-vol-stats.xml

このファイルには、コントローラーの累積統計が格納されます。

動作不良ドライブのログ

controller-drive-error-event-log.txt

このファイルには、ストレージ システム コントローラーのドライブに関するエラーとイベント ログ メッセージが格納されます。

コントローラー ヘルス イメージのメタデータ

all-coredump.xml

このファイルには、DPLコントローラーのヘルス イメージの情報が格納されます。

リリース8.25で、core-dump-info.xmlからall-coredump.xmlに名前が変更されました。

コントローラーAのDOM 0ジャーナル ファイル(HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のみ)

dom0-complete-journal-A.7z

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、Linuxシステムの詳細なログが格納されます。Linuxパッケージや標準のLinuxユーティリティーとサービスのログが含まれます。

コントローラーBのDOM 0ジャーナル ファイル(HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のみ)

dom0-complete-journal-B.7z

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、Linuxシステムの詳細なログが格納されます。Linuxパッケージや標準のLinuxユーティリティーとサービスのログが含まれます。

コントローラーAのその他のDOM 0ログ ファイル(HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のみ)

dom0-misc-logs-A.7z

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、ジャーナルに含めることができないシステム ログが格納されます。RAIDアプリケーションのシリアル ログやハイパーバイザーのデバッグ ログが含まれます。

コントローラーBのその他のDOM 0ログ ファイル(HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のみ)

dom0-misc-logs-B.7z

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、ジャーナルに含めることができないシステム ログが格納されます。RAIDアプリケーションのシリアル ログやハイパーバイザーのデバッグ ログが含まれます。

ドライブのコマンド エージング タイムアウト値

drive-command-aging-timeout.txt このファイルには、すべてのドライブについて、コマンド エージング タイムアウト フィールドのデフォルト値と現在の値が格納されます。

ドライブの健全性ログ

drive-health-data.bin このファイルには、健全性に関連する各種のドライブ情報が格納されます。

このファイルはバイナリー ファイルであり、判読可能な形式に変換するにはオフライン パーサが必要になります。

ドライブのパフォーマンス分析データ

drive-performance-log.txt

このファイルには、ドライブのパフォーマンス データが格納されます。パフォーマンスが想定よりも低いドライブを特定するのに役立ちます。

トレイ イベント ログ

expansion-tray-log.txt

ESMのイベント ログです。

リポジトリ障害の分析

failed-repository-analysis.txt

このファイルには、リポジトリの障害に関する分析情報が格納されます。

ストレージ システムの機能

feature-bundle.txt このファイルには、ストレージ システムで使用可能なボリューム、ドライブ、ドライブ トレイの数、および使用可能な機能とその制限に関する情報が格納されます。

ファームウェア インベントリ

firmware-inventory.txt このファイルには、ストレージ システム内のすべてのコンポーネントについて、すべてのファームウェア バージョンの一覧が格納されます。

InfiniBandインターフェイス統計情報(InfiniBandのみ)

ib-statistics.csv

このファイルには、InfiniBandインターフェイスの統計情報が格納されます。

I/Oパス統計情報

io-path-statistics.7z このファイルには、各コントローラーの生のパフォーマンス データが格納されます。アプリケーションのパフォーマンス問題の分析に使用できます。

ホスト インターフェイス チップのIOCダンプ情報

ioc-dump-info.txt このファイルには、ホスト インターフェイス チップのIOCダンプ情報が格納されます。

ホスト インターフェイス チップのIOCダンプ ログ

ioc-dump.gz このファイルには、コントローラーのホスト インターフェイス チップのログ ダンプが格納されます。このファイルはgz形式で圧縮されています。zipファイルは、富士通のサポート バンドル内にファイルとして保存されます。

iSCSI接続(iSCSIのみ)

iscsi-session-connections.txt このファイルには、現在のすべてのiSCSIセッションの一覧が格納されます。

iSCSI統計(iSCSIのみ)

iscsi-statistics.csv このファイルには、イーサネットのMACとTCP/IP、およびiSCSIターゲットの統計情報が格納されます。

iSERインターフェイスの統計情報(iSER over InfiniBandのみ)

iser-statistics.csv このファイルには、iSER over InfiniBandを実行するホスト インターフェイス カードの統計情報が格納されます。

メジャー イベント ログ

major-event-log.txt このファイルには、ストレージ システムで発生したイベントの詳細なリストが格納されます。このリストは、ストレージ システム内のディスクのリザーブされた領域に保存されます。リストには、ストレージ システムの設定イベントとコンポーネント障害が記録されます。

マニフェスト ファイル

manifest.xml

このファイルには、アーカイブ ファイルに含まれるファイルと各ファイルから収集されたステータスがテーブル形式で格納されます。

ストレージ管理ソフトウェアの稼働情報

msw-runtime-info.txt

このファイルには、ストレージ管理ソフトウェア アプリケーションの稼働情報が格納されます。ストレージ管理ソフトウェアで使用中のJREバージョンが含まれます。

NVMe-oFの統計

nvmeof-statistics.csv

このファイルには、NVMeコントローラー、NVMeキュー、および転送プロトコル(InfiniBandなど)のインターフェイスの統計情報が格納されます。

NVSRAMデータ

nvsram-data.txt このファイルには、コントローラーのデフォルト設定が格納されます。

オブジェクト バンドル

object-bundle.binobject-bundle.json

このバンドルには、ファイルが生成された時点における、ストレージ システムとそのコンポーネントのステータスの詳細な説明が格納されます。

パフォーマンス統計の概要

perf-stat-daily-summary-a.csv perf-stat-daily-summary-b.csv

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、コントローラーの各種のパフォーマンス統計が格納されます。

永続的予約と登録

persistent-reservations.txt このファイルには、ストレージ システムのボリュームの永続的な予約および登録に関する詳細なリストが格納されます。

ストレージ管理ソフトウェアのユーザー設定

pref-01.bin

このファイルには、ユーザー設定の永続的データ ストアが格納されます。

このファイルは、HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のサポート バンドルには含まれていません。

Recovery Guruの手順

recovery-guru-procedures.html このファイルには、ストレージ システムで検出された問題に対して発行されたすべてのRecovery Guruトピックの詳細なリストが格納されます。HB2100/HB2200/HB2300とHB5100/HB5200のシリーズでは、Recovery Guruの詳細のみが格納され、HTMLファイルは含まれません。

リカバリー プロファイル

recovery-profile.csv このファイルには、最新のリカバリー プロファイル レコードと履歴データの詳細な説明が格納されます。

SAS PHYエラー ログ

sas-phy-error-logs.csv

このファイルには、SAS PHYのエラー情報が格納されます。

状態キャプチャー データ

state-capture-data.txt このファイルには、ストレージ システムの現在の状態の詳細な説明が格納されます。

ストレージ システム構成

storage-array-configuration.cfg このファイルには、ストレージ システムの論理構成の詳細な説明が格納されます。

ストレージ システム プロファイル

storage-array-profile.txt このファイルには、ストレージ システムのすべてのコンポーネントとプロパティの説明が格納されます。

トレース バッファの内容

trace-buffers.7z このファイルには、コントローラーのトレース バッファ(デバッグ情報の記録に使用される)の内容が格納されます。

トレイ キャプチャー データ

tray-component-state-capture.7z トレイにドロワーが搭載されている場合、このzipファイルに診断データがアーカイブされます。このzipファイルには、ドロワーを搭載するトレイごとにテキスト ファイルが含まれています。zipファイルは、富士通のサポート バンドル内にファイルとして保存されます。

読み取り不能セクター

unreadable-sectors.txt このファイルには、ストレージ システムに記録されたすべての読み取り不能セクターの詳細なリストが格納されます。

Webサービス トレース ログ(HB2100/HB2200/HB2300またはHB5100/HB5200のみ)

web-server-trace-log-A.7z

web-server-trace-log-B.7z

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、Webサービスのトレース バッファ(デバッグ情報の記録に使用される)が格納されます。

ワークロード キャプチャー分析ログ ファイル

wlc-analytics-a.lz4 wlc-analytics-b.lz4

このファイル(コントローラーごとに1つ)には、LBAヒストグラムやすべてのアクティブ ボリュームの読み取り / 書き込み比率およびI/Oスループットなど、主要なワークロード特性の算出値が格納されます。

Xヘッダー データ ファイル

x-header-data.txt このAutoSupportメッセージ ヘッダーは、プレーン テキストのキーと値のペアで構成されます。システムとメッセージ タイプに関する情報が含まれます。

構文

save storageArray supportData file="filename" [force=(TRUE | FALSE)]
save storageArray supportData file="filename"
[force=(TRUE | FALSE) |
csbSubsetid=(basic | weekly | event | daily | complete) |
csbTimeStamp=hh:mm]

パラメーター

パラメーター 説明

file

ストレージ システムのサポート関連データの保存先となるファイル パスとファイル名。ファイル パスとファイル名は二重引用符("")で囲みます。次に例を示します。

file="C:\Program Files\CLI\logs\supdat.7z"

force

コントローラー処理をロックできなかった場合に、サポート データを強制的に収集するためのパラメーター。サポート データを強制的に収集するには、このパラメーターを TRUE に設定します。デフォルト値は FALSE です。

ファームウェア レベル8.60以降では、ファイル名の拡張子を.7zにする必要があります。

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