AutoSupport機能が有効になっている必要があります。有効になっているかどうかは [AutoSupport] ページで確認できます。
ネットワークにDNSサーバーをインストールし、設定する必要があります。DNSサーバーのアドレスがSANtricity System Managerで設定されている必要があります（[ハードウェア] ページから設定できます）。

タスク概要

各プロトコルを確認します。富士通ではEメールのみサポートします。

HTTPS
HTTPSを使用して、富士通のサポートのデスティネーションサーバーに直接接続できます。AutoSupport OnDemandまたはRemote Diagnosticsを有効にする場合は、AutoSupportの配信方法をHTTPSに設定する必要があります。
HTTP
HTTPを使用して、富士通のサポートのデスティネーションサーバーに直接接続できます。
E メール
AutoSupportディスパッチの配信方法としてEメールサーバーを使用できます。

Eメールの配信方法。Eメールではディスパッチのサイズが5MBに制限されるため、ASUPデータ収集の一部はディスパッチされません。

手順

[サポート]>[サポートセンター]>[AutoSupport]タブを選択します。
[AutoSupport の配信方法の設定] を選択します。

ディスパッチの配信方法を示すダイアログボックスが表示されます。Eメールを選択します。
目的の配信方法を選択し、その配信方法のパラメーターを選択します。次のいずれかを実行します。Eメールを選択してください。
- [HTTPS] または [HTTP] を選択した場合は、次のいずれかの配信パラメーターを選択します。
  - 直接
    この配信パラメーターがデフォルトです。このオプションを選択すると、HTTPSまたはHTTPプロトコルを使用して、富士通のサポートのデスティネーションシステムに直接接続できます。
  - プロキシサーバー経由
    このオプションを選択すると、富士通のサポートのデスティネーションシステムとの接続を確立するために必要なHTTPプロキシサーバーの詳細を指定できます。ホストアドレスとポート番号を指定する必要があります。ただし、ホスト認証の詳細（ユーザー名とパスワード）は必要な場合にのみ入力してください。
  - プロキシ自動設定（PAC）スクリプト経由
    Proxy Auto-Configuration（PAC）スクリプトファイルの場所を指定します。PACファイルを使用すると、富士通のサポートのデスティネーションシステムとの接続の確立に適したプロキシサーバーをシステムで自動的に選択できます。
- [E メール] を選択した場合は、次の情報を入力します。
  - メールサーバーアドレス（完全修飾ドメイン名、IPv4アドレス、またはIPv6アドレス）
  - AutoSupportディスパッチEメールの [差出人] フィールドに表示されるEメールアドレス
  - （オプション）設定テストを実行する場合：AutoSupportシステムがテストディスパッチを受信したときに確認が送信されるEメールアドレスです。
  - メッセージを暗号化する場合は、暗号化タイプとして [SMTPS] または [STARTTLS] のいずれかを選択し、使用するポート番号を選択します。暗号化しない場合は、[なし] を選択します。
  - 必要に応じて、送信者および送信元メールサーバーの認証に使用するユーザー名とパスワードを入力します。
[設定のテスト] をクリックし、指定された配信パラメーターを使用して富士通のサポートのサーバーへの接続をテストします。

設定テストに失敗した場合は、設定を確認してから、再度テストを実行してください。テストが何度も失敗する場合は、富士通のサポートにお問い合わせください。
[保存] をクリックします。