エフサステクノロジーズ株式会社

本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

SANtricity 11 マニュアル (CA08872-010)

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読み取り不能セクターのログの表示

読み取り不能セクターのログを保存して、分析用のファイルを富士通のサポートに送信できます。

タスク概要

読み取り不能セクターのログには、リカバリー不可能なメディア エラーが報告されたドライブが原因で発生した読み取り不能セクターの詳細なレコードが含まれます。読み取り不能セクターは、通常のI/Oおよび変更処理(再構築など)の際に検出されます。読み取り不能セクターが検出されたストレージ システムに対しては、要注意アラートが表示されます。Recovery Guruでは、注意すべき読み取り不能セクターの状態を識別します。読み取り不能セクターに格納されているデータはリカバリーできないため、失われたとみなされます。

読み取り不能セクターのログには、最大1,000個の読み取り不能セクターを格納できます。読み取り不能セクターのログのエントリが1,000個に達すると、次の条件が適用されます。

  • 再構築中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、再構築が失敗し、エントリがログに記録されません。

  • I/O中に読み取り不能セクターが新しく検出された場合は、I/Oが失敗し、エントリがログに記録されません。

    これらの操作には、オーバーフロー前に成功したRAID 5の書き込みとRAID 6の書き込みが含まれます。

データが失われる可能性
読み取り不能セクターからのリカバリーは複雑な手順であり、さまざまな方法を使用する可能性があります。この処理は、富士通のサポートから指示があった場合にのみ実行してください。

手順
  1. [サポート]>[サポート センター]>[診断]タブを選択します。

  2. [読み取り不能セクターの表示 / 消去] を選択します。

  3. 読み取り不能セクターのログを保存するには、次の手順を実行します。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを保存するボリュームを個別に選択する(各ボリュームの横にあるチェック ボックスをオンにする)か、テーブルのヘッダーにあるチェック ボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

      特定のボリュームを検索するには、任意の列をソートするか、または [フィルタ] ボックスに文字を入力できます。

    2. [保存] をクリックします。

    ブラウザーのダウンロード フォルダーに、unreadable-sectors.txt という名前でファイルが保存されます。

  4. 富士通のサポートから読み取り不能セクターのログを消去するよう依頼があった場合は、次の手順を実行します。

    1. テーブルの最初の列で、読み取り不能セクターのログを消去するボリュームを個別に選択する(各ボリュームの横にあるチェック ボックスをオンにする)か、テーブルのヘッダーにあるチェック ボックスをオンにしてすべてのボリュームを選択できます。

    2. [クリア] をクリックし、処理を実行することを確認します。

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