SANtricity 11 マニュアル (CA08872-010)

Failed assigned drives

ストレージ システムに割り当てられているドライブをアップグレードできません。

エラーの理由の1つとして、ドライブに適切な署名がない可能性があります。エラーが発生したドライブが認定済みのドライブであることを確認してください。詳細については、弊社のサポートにお問い合わせください。

ドライブを交換する場合は、障害が発生したドライブ以上の容量を持つドライブと交換してください。

ストレージ システムによるI/Oの受信中に、障害が発生したドライブを交換できます。

Integrated hot spare drives

ホット スペアとしてマークされているドライブがボリューム グループに使用されている場合は、ファームウェアのアップグレード プロセスが失敗します。

ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Incomplete volume groups

ボリューム グループに含まれるドライブが迂回された、削除された、または応答しない場合、そのボリューム グループは不完全なボリューム グループとみなされます。ボリューム グループが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードできなくなります。

1つ以上のボリューム グループまたはプールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Exclusive operations (other than background media/parity scan) currently running on any volume groups

ボリュームで排他的な処理を実行中の場合は、ファームウェアをアップグレードできません。

1つ以上の排他的な処理を実行中の場合は、その処理を完了してからファームウェアをアップグレードする必要があります。SANtricity System Managerで処理の進捗状況を監視します。

Missing volumes

いずれかのボリュームが見つからない場合は、ファームウェアをアップグレードできません。

ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが見つからない状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Either controller in a state other than Optimal

いずれかのコントローラーの状態が最適以外の場合は、ファームウェアをアップグレードできません。

いずれかのストレージ システム コントローラーを確認する必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

SPM Verify Database Controller check fails

ストレージ パーティション マッピング データベースが破損しているため、ファームウェアをアップグレードできません。

コントローラーでストレージ パーティション マッピング データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

Configuration Database Validation (If supported by the storage system’s controller version)

構成データベースが破損しているため、ファームウェアをアップグレードできません。

コントローラーで構成データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

MEL Related Checks

イベント ログにエラーが含まれているため、ファームウェアをアップグレードできません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

More than 10 DDE Informational or Critical MEL events were reported in the last 7 days

10個を超えるDDE情報または重大MELイベントが過去7日以内に報告されたため、ファームウェアをアップグレードできません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

More than 2 Page 2C Critical MEL Events were reported in the last 7 days

2個を超えるページ2C重大MELイベントが過去7日以内に報告されたため、ファームウェアをアップグレードできません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

More than 2 Degraded Drive Channel Critical MEL events were reported in the last 7 days

2個を超えるデグレード ドライブ チャネル重大MELイベントが過去7日以内に報告されたため、ファームウェアをアップグレードできません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

More than 4 critical MEL entries in the last 7 days

4個を超える重大イベント ログ エントリが過去7日以内に報告されたため、ファームウェアをアップグレードできません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

A valid management IP address is required.

この処理を実行するには、有効なコントローラーのIPアドレスが必要です。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

The command requires an active management IP address for each controllers to be provided.

この処理には、ストレージ システムに関連付けられている各コントローラーのIPアドレスが必要です。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

Unhandled download file type returned.

指定したダウンロード ファイルはサポートされていません。

この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

An error occurred during the firmware download upload procedure.

コントローラーが要求を処理できないため、ファームウェアのダウンロードに失敗しました。ストレージ システムが最適であることを確認してから、処理をやり直してください。

ストレージ システムが最適であることを確認したあともこのエラーが再び発生する場合は、弊社のサポートに問い合わせて問題を解決してください。

An error occurred during the firmware activation procedure.

コントローラーが要求を処理できないため、ファームウェアのアクティブ化に失敗しました。ストレージ システムが最適であることを確認してから、処理をやり直してください。

ストレージ システムが最適であることを確認したあともこのエラーが再び発生する場合は、弊社のサポートに問い合わせて問題を解決してください。

Timeout has reached while waiting for controller {0} to reboot.

リブート後のコントローラー{0}に管理ソフトウェアを再接続できません。処理が正常に完了しなかった場合は、ストレージ システムへの使用可能な接続パスがあることを確認してから、処理をやり直してください。

ストレージ システムが最適であることを確認したあともこのエラーが再び発生する場合は、弊社のサポートに問い合わせて問題を解決してください。