本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

SANtricity 11 マニュアル (CA08872-010)

to English version

ドライブファームウェアのアップグレード

ドライブのファームウェアをアップグレードして、最新の機能とバグ修正をすべて適用することができます。

開始する前に

Drive to Drive バックアップ、（計画的なファームウェアアップグレードの影響を受けないボリュームグループへの）ボリュームコピー、またはリモートミラーを使用してデータをバックアップしておく必要があります。
ストレージシステムのステータスが最適な状態である必要があります。
すべてのドライブのステータスが最適な状態である必要があります。
ストレージシステムでの構成の変更は実行されません。
ドライブのオフラインアップグレードのみが可能な場合は、ドライブに関連付けられているすべてのボリュームへのI/Oアクティビティを停止します。

手順

[サポート]>[アップグレードセンター]を選択します。
新しいファイルを弊社サポートサイトから管理クライアントにダウンロードします。
[ドライブファームウェアのアップグレード] の下にある [アップグレードの開始] をクリックします。

使用中のドライブファームウェアファイルを示すダイアログボックスが表示されます。
サポートサイトからダウンロードしたファイルを展開（解凍）します。
[参照] をクリックして、サポートサイトからダウンロードした新しいドライブファームウェアファイルを選択します。

ドライブファームウェアファイルの名前は、「D_HUC101212CSS600_30602291_MS01_2800_0002」のようになります。拡張子は .dlp です。

ドライブファームウェアファイルを1つずつ（最大4つ）選択できます。複数のドライブファームウェアファイルが同じドライブに対応している場合は、ファイルの競合エラーが発生します。アップグレードに使用するドライブファームウェアファイルを指定し、それ以外のファイルは削除してください。
[次へ] をクリックします。

選択したファイルでアップグレード可能なドライブが [ドライブの選択] ダイアログボックスに表示されます。

対応しているドライブのみ表示されます。

ドライブ用に選択したファームウェアが[推奨されるファームウェア]情報領域に表示されます。ファームウェアを変更する必要がある場合は、[戻る] をクリックして前のダイアログに戻ります。
実行するアップグレードのタイプを選択します。
- オンライン（デフォルト）
  ストレージシステムによるI/Oの処理中 にファームウェアをダウンロードできるドライブが表示されます。このアップグレード方式を選択すると、これらのドライブを使用している関連するボリュームに対するI/Oを停止する必要はありません。これらのドライブは、ストレージシステムによるドライブへのI/Oの処理中に1つずつアップグレードされます。
- オフライン（並行処理）
  ドライブを使用するボリュームで すべてのI/Oアクティビティが停止されている場合にのみ ファームウェアをダウンロードできるドライブが表示されます。このアップグレード方式を選択すると、アップグレード対象のドライブを使用するボリュームですべてのI/Oアクティビティを停止する必要があります。冗長性のないドライブはオフライン操作で処理する必要があります。この要件には、SSDキャッシュ、RAID 0ボリュームグループ、またはデグレード状態のプールやボリュームグループに関連付けられているドライブが含まれます。一般に、オフライン（並行処理）アップグレードの方がオンライン（デフォルト）方式よりも高速です。
表の最初の列で、アップグレードするドライブを選択します（複数可）。
[開始] をクリックして、処理を確定します。

アップグレードを停止する必要がある場合は、[停止] をクリックします。実行中のファームウェアのダウンロードは完了します。開始されていないファームウェアのダウンロードはキャンセルされます。

ドライブファームウェアのアップグレードを停止すると、データが失われたり、ドライブを使用できなくなったりする可能性があります。
オプション： アップグレードされた内容を確認するには、[ログの保存] をクリックします。

ブラウザーのダウンロードフォルダーに、drive_upgrade_log-timestamp.txt という名前でファイルが保存されます。
アップグレード手順の実行中に次のいずれかのエラーが発生した場合は、推奨される対処方法に従います。

エラーと推奨される対処方法

ファームウェアのダウンロードエラー	対処方法
Failed assigned drives	エラーの理由の1つとして、ドライブに適切な署名がない可能性があります。エラーが発生したドライブが認定済みのドライブであることを確認してください。詳細については、弊社のサポートにお問い合わせください。ドライブを交換する場合は、障害が発生したドライブ以上の容量を持つドライブと交換してください。ストレージシステムによるI/Oの受信中に、障害が発生したドライブを交換できます。
Check storage system	各コントローラーにIPアドレスが割り当てられていることを確認します。コントローラーに接続されているすべてのケーブルが破損していないことを確認します。すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
Integrated hot spare drives	ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Incomplete volume groups	1つ以上のボリュームグループまたはプールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Exclusive operations \(other than background media/parity scan\) currently running on any volume groups	1つ以上の排他的な処理を実行中の場合は、その処理を完了してからファームウェアをアップグレードする必要があります。SANtricity System Managerで処理の進捗状況を監視します。
Missing volumes	ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが見つからない状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Either controller in a state other than Optimal	いずれかのストレージシステムコントローラーを確認する必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Mismatched Storage Partition information between Controller Object Graphs	コントローラー上のデータの検証中にエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
SPM Verify Database Controller check fails	コントローラーでストレージパーティションマッピングデータベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
Configuration Database Validation \(If supported by the storage system’s controller version\)	コントローラーで構成データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
MEL Related Checks	この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
More than 10 DDE Informational or Critical MEL events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
More than 2 Page 2C Critical MEL Events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
More than 2 Degraded Drive Channel Critical MEL events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。
More than 4 critical MEL entries in the last 7 days	この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

ファームウェアのダウンロードエラー

対処方法

Failed assigned drives

エラーの理由の1つとして、ドライブに適切な署名がない可能性があります。エラーが発生したドライブが認定済みのドライブであることを確認してください。詳細については、弊社のサポートにお問い合わせください。

ドライブを交換する場合は、障害が発生したドライブ以上の容量を持つドライブと交換してください。

ストレージシステムによるI/Oの受信中に、障害が発生したドライブを交換できます。

Check storage system

各コントローラーにIPアドレスが割り当てられていることを確認します。
コントローラーに接続されているすべてのケーブルが破損していないことを確認します。
すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。

Integrated hot spare drives

ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Incomplete volume groups

1つ以上のボリュームグループまたはプールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Exclusive operations \(other than background media/parity scan\) currently running on any volume groups

1つ以上の排他的な処理を実行中の場合は、その処理を完了してからファームウェアをアップグレードする必要があります。SANtricity System Managerで処理の進捗状況を監視します。

Missing volumes

ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが見つからない状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Either controller in a state other than Optimal

いずれかのストレージシステムコントローラーを確認する必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。SANtricity System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Mismatched Storage Partition information between Controller Object Graphs

コントローラー上のデータの検証中にエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

SPM Verify Database Controller check fails

コントローラーでストレージパーティションマッピングデータベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

Configuration Database Validation \(If supported by the storage system’s controller version\)

コントローラーで構成データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、弊社のサポートにお問い合わせください。

MEL Related Checks