Active IQ Unified Manager 9.13

to English version

[Support and Diagnostics]メニュー

[Support and Diagnostics]メニューでは、トラブルシューティングのサポートを受ける際に富士通のサポートに送信するサポート バンドルを生成できます。

表示されるメニュー オプションは次のとおりです。

  • Generate Light Support Bundle

    30日分のログと構成データベース レコードのみを含む軽量なサポート バンドル(パフォーマンス データ、取得記録ファイル、サーバー ヒープ ダンプは含まれません)を作成できます。

  • Generate Support Bundle

    ユーザーのホーム ディレクトリーに、診断情報を含む完全なサポート バンドル(7-Zipファイル)を作成できます。システムがインターネットに接続されている場合は、サポート バンドルをNetAppにアップロードすることもできます。

    このファイルには、AutoSupportメッセージで生成された情報、Unified Managerデータベースの内容、Unified Managerサーバーの内部に関する詳細なデータ、およびAutoSupportメッセージや軽量なサポート バンドルには通常含まれない詳細なログが収められます。

Top of Page