エフサステクノロジーズ株式会社

本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

Active IQ Unified Manager 9.14

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富士通のサポートへのサポート バンドルの送信

問題についてAutoSupportメッセージよりも詳細な診断情報とトラブルシューティング情報が必要である場合は、富士通のサポートにサポート バンドルを送信します。

要件

富士通のサポートに送信するには、サポート バンドルへのアクセス権が必要です。

富士通のサポートのWebサイトで生成されたケース番号が必要です。

手順
  1. 富士通サポート サイトにログインします。

  2. ファイルをアップロードします。

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