Active IQ Unified Manager 9.13

to English version

ボリュームのオフライン状態の問題の解決

このワークフローでは、Unified Managerの[イベント管理]インベントリ ページに表示されるボリューム オフライン イベントを評価して解決する方法の例を示します。このシナリオでは、管理者がUnified Managerを使用してボリューム オフライン イベントを解決します。

要件

オペレータ、アプリケーション管理者、またはストレージ管理者のロールが必要です。

ボリュームがオフライン状態と報告された場合は、いくつかの理由が考えられます。

  • SVM管理者が意図的にボリュームをオフラインにした。

  • ボリュームをホストしているクラスタ ノードが停止し、そのHAペア パートナーへのストレージ フェイルオーバーも失敗した。

  • ボリュームをホストしているStorage Virtual Machine(SVM)のルート ボリュームをホストしているノードが停止したために、SVMが停止した。

  • 2つのRAIDディスクで同時に障害が発生したために、ボリュームをホストしているアグリゲートが停止した。

[イベント管理]インベントリ ページ、および[クラスタ / 健全性]、[Storage VM / 健全性]、[ボリューム / 健全性]の各詳細ページを使用して、上記の可能性が1つ以上該当するかどうかを確認できます。

手順
  1. 左側のナビゲーション ペインで、[イベント管理]をクリックします。

  2. [イベント管理]インベントリ ページで、[アクティブな可用性イベント]を選択します。

  3. 「ボリュームはオフライン」イベントのハイパーテキスト リンクをクリックします。

    可用性イベントの[イベントの詳細]ページが表示されます。

  4. このページで、SVM管理者が対象のボリュームをオフラインにしたことを示すメモがないか確認します。

  5. [イベントの詳細]ページで、次のタスクを1つ以上実行して情報を確認できます。

    • 実行可能な診断のガイダンスを得るために、[原因]フィールドに表示される情報を確認します。

      この例では、[原因]フィールドの情報から、該当のボリュームのみがオフラインになっていることがわかります。

    • [メモと更新]領域で、SVM管理者が該当のボリュームを意図的にオフラインにしたかどうかを確認します。

    • イベントのソース(ここではオフライン状態と報告されたボリューム)をクリックして、ボリュームの詳細情報を参照します。

    • イベントを管理者に割り当てます。

    • イベントに応答するか、またはイベントを解決済みとマークします(該当する場合)。

Top of Page