エフサステクノロジーズ株式会社

本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

ONTAP 9 マニュアル ( CA08871-402 )

リバート時に当社のサポートが必要なケース

ONTAPアップグレード作業に際し、原因不明、事象回避不可の場面が生じた場合は、開発部門でダウングレードが可能と判断した場合にのみ、リバートをご案内しております。サポートや開発部門の判断なく、リバートの実施は推奨されません。もし仮にONTAPアップグレード時に何らか問題が生じた場合は、サポートにお問い合わせいただけますようお願いいたします。

  • 本番環境でリバートに失敗した場合、またはリバートの前後に次のような問題が発生した場合。

    • リバート プロセスが失敗して終了できない。

    • リバート プロセスは終了したが、本番環境でクラスタを使用できない。

    • リバート プロセスが終了してクラスタが本番環境に移行したが、正しく動作しない。

  • ONTAP 9.7以降でボリュームを作成したが、前のバージョンにリバートする必要がある場合。アダプティブコンパクションを使用しているボリュームは、リバートの前に圧縮を解除する必要があります。

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